Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Boomerang Casino nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Glücksspiel für unsere Spielerinnen und Spieler kontrolliert und unterhaltsam bleibt. Deshalb unterstützen wir Sie aktiv mit Schutzmechanismen, Transparenz und Informationen, damit Spielverhalten jederzeit selbstbestimmt bleibt.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist, Risiken früh zu erkennen und Betroffenen einfache, sofort verfügbare Werkzeuge anzubieten. Wir behandeln alle Anfragen vertraulich und reagieren zügig auf Hinweise auf problematisches Spielverhalten.
Aktivitätskontrolle und Werkzeuge
Spielerinnen und Spieler können ihre Spielaktivität selbst steuern. Verfügbare Optionen:
- Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
- Sitzungszeitbegrenzungen und Erinnerungen nach einer voreingestellten Spielzeit
- Temporäre Spielpausen (Time-out) für eine kurze Unterbrechung
- Selbstausschluss für längere Sperrzeiträume
- Eigenständige Einstellung von Einzahlungslimits über die Kontoverwaltung oder auf Anfrage über unseren Support
Einzahlungs- und Verlustgrenzen
Wir empfehlen, feste Einzahlungsgrenzen zu setzen und nur mit Geld zu spielen, das Sie sich leisten können zu verlieren. Limits lassen sich im Bereich "Kontoeinstellungen" aktivieren oder über unseren Support anpassen. Verlustlimits helfen, Verluste in einem vorhersehbaren Rahmen zu halten.
Spielpausen und Selbstausschluss
Benötigen Sie Abstand, bieten wir flexible Optionen: kurze Spielpausen von Tagen bis Wochen oder ein Selbstausschluss für Monate. Während eines Selbstausschlusses ist der Zugang zum Konto vollständig gesperrt. Auf Wunsch unterstützen wir bei der Rücknahme von Marketingeinwilligungen und bei anderen Anpassungen.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Warnsignale wie:
- häufiges Verlängern der Spielzeit
- Versuche, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Verschweigen von Spielaktivitäten gegenüber Angehörigen
- Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder finanziellen Verpflichtungen
- Ausleihen von Geld oder Nutzung von Kreditkarten zur Finanzierung des Spielens
Tipps für kontrolliertes Spielen
Praktische Hinweise zur Risikominimierung:
- Legen Sie feste Budgets fest und halten Sie sich daran
- Machen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie Sitzungszeiten
- Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol oder in Stresssituationen
- Verwenden Sie die vorhandenen Limits und prüfen Sie Ihr Spielverhalten regelmäßig
Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Probleme bemerken, suchen Sie professionelle Unterstützung. Mögliche Anlaufstellen sind regionale Suchtberatungsstellen, Fachstellen für Glücksspielsucht, TelefonSeelsorge und ambulante Einrichtungen der Suchtmedizin. Auch Hausärzte und die Krankenkasse können bei der Vermittlung weiterhelfen. Wir unterstützen Sie gern bei der Kontaktaufnahme zu lokalen Beratungsangeboten.